Lời nhắn gửi của Chủ Tịch kiêm Giám Đốc Điều Hành công ty điện lực Georgia tới khách hàng.

Đối với công ty điện lực Georgia, chúng tôi hiểu rằng quý khách hàng luôn tin tưởng vào công ty trong việc duy trì năng lượng một cách an toàn và hiệu quả trong từng khoảnh khắc của một ngày – đặc biệt là trong thời điểm thử thách này khi mà quý vị cũng hiểu được tác động của COVID-19 tới cộng đồng, tiểu bang và đất nước của chúng ta.

Tôi cam đoan rằng mỗi hành động của công ty đều là vì quý vị – những quý khách hàng của công ty – để đảm bảo việc cung cấp nguồn năng lượng cho sinh hoạt thường nhật không bị gián đoạn mặc dù công ty cũng đang phải chịu tác động của dịch COVID-19.

 

Chúng tôi cam kết:

  • Làm việc đúng chừng mực để đảm bảo sức khoẻ cho đội ngũ nhân viên và sẵn sàng cho đợt bão mùa xuân sắp tới. Nếu quý khách gặp sự cố mất điện, hãy liên lạc với chúng tôi hoặc thông báo lên trang www.georgiapower.com/storm.
  • Tập trung vào việc ngăn chặn những kẻ lừa đảo đang muốn lợi dụng quý khách trong thời điểm này. Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào liên quan đến những cuộc gọi nhận được, vui lòng gọi ngay cho chúng tôi qua số 1-800-660-5890.
  • Tiếp tục nỗ lực phục vụ bằng cách hợp tác với các công ty dịch vụ khác để mang đến cho quý khách hàng sự giúp đỡ cần thiết trong thời điểm hiện tại.

 

Chúng tôi không đơn thuần là công ty cung cấp năng lượng mà còn là bạn đồng hành của quý vị, và cùng nhau chúng ta có thể vượt qua thách thức hiện tại. Tôi muốn khuyến khích quý vị truy cập GeorgiaPower.com để có những cập nhật mới nhất về nỗ lực của chúng tôi.

Tôi muốn củng cố một lần nữa rằng tất cả nhân viên của công ty điện lực Georgia luôn ở đây để phục vụ cộng đồng và sẽ luôn tập trung vào việc cung cấp năng lượng một cách an toàn và hiệu quả 24/7 cho quý khách hàng vào những thời điểm chưa có tiền lệ như thế này.


Hãy chia sẻ với gia đình và bạn bè để giúp cộng đồng nắm thông tin mới nhất.


Các câu hỏi thường gặp

Tìm câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp nhất về những nỗ lực ứng phó dịch bệnh của chúng tôi.

Câu hỏi trong dịch COVID-19